瞄准高端市场，北京旅游掘“金矿”

    提起2006年夏天的“荷兰老爷车北京———阿姆斯特丹拉力赛”活动，北京市旅游局副局长于德斌仍然抑制不住兴奋的心情，远道而来的“老爷车们”，虽然仅在北京停留3天半，却带来了6000多万元人民币收入。而今年9月底至10月初，又将有100辆左右的劳斯莱斯、宾利老爷车从欧洲“远征”北京。这表明，近几年，北京拓展高端旅游市场的努力已初见成效，高端旅游正在成为北京旅游新的经济增长点，并显出巨大的发展潜力。

    所谓高端旅游市场，即指旅游市场中消费较高，超过一般观光旅游者的平均花费水平的群体所构成的旅游消费市场。根据旅行目的不同，高端旅游市场可分为两大部分。一部分是休闲度假旅游为主的市场，包括观光旅游中的高价团、豪华团；另一部分是以公司活动、会议、展览和奖励旅游等组成的商务旅游为主的市场。由于其拥有规模大、档次高和利润丰厚等突出优势，被公认为旅游业亟待开发的“金矿”。

    “北京旅游业经过20多年的发展，已经达到了一个较高的水平。调整旅游业的产业结构，寻找新的经济增长点成为北京旅游的一个重要课题。现在各行业都在努力提高附加值，而会议、展览和奖励旅游以及特种旅游等，就是北京旅游高附加值的所在。”于德斌说。

    北京市旅游局曾对北京高端旅游市场进行了调研，结果显示，北京高端旅游中，消费水平最高的部分是奖励旅游和会议（特别是人数较少的公司会议）。其中奖励旅游以其相对很少的数量和相对很高的消费显示出这一市场未来的巨大发展潜力。根据国际奖励旅游协会的研究报告，奖励旅游市场回报率极高，一个中等规模奖励旅游团的平均投资回报比率为1∶47，即每投资1元，市场将回报47元。丰富的历史文化遗存，使得北京拥有发展奖励旅游的良好条件。从2000年开始，北京即以奖励旅游为切入点开始了对高端旅游市场的开发。在过去的几年中，北京市旅游局每年邀请世界各地的会奖旅游商来京考察，该局组织的“Beijing  Motivation”活动也取得了良好的效益。数年的耕耘，如今北京已是我国奖励旅游开展最活跃的城市。而去年末，国际奖励旅游协会组织（SITE）中国分会在北京正式成立，又让北京拥有了开展奖励旅游的国际平台。

    作为国际上奖励旅游行业最知名的一个国际性非营利专业协会，SITE以促进国际奖励旅游行业发展为宗旨，致力于为业内提供广泛的资源共享平台。该组织拥有来自80个国家的2000多个会员，专业涉及航空、邮轮、目的地管理公司、酒店和度假地、奖励旅游公司、会议中心等。于德斌表示，尽管资源丰富，但国内企业的会奖旅游专业化操作程度还不够，专业人才的缺乏已成为北京拓展包括奖励旅游在内的高端旅游的瓶颈。SITE每年会对分会成员做分级培训，这将促进北京的高端旅游尽快与国际接轨，也为2008年北京奥运会培养人才。

    据一项调查结果表明，北京商务游客的比例已占到客源市场的46%%。商务游客的迅速增长，让北京加快拓展高端旅游市场势在必行。需要指出的是，只有具备了足够完备的旅游和商务大环境，才会吸引到越来越多高端旅游者的到来。高端旅游市场的关联性相当强，除旅游环境外，目前北京在社会金融体系，交通状况，公共设施的使用、分布、维护等方面也还存在着不尽如人意的地方，需要各方面的配合加以改进。