拼命的玩
奥运来临,食品里吃出凶器,居然无地方说理!
[下篇]-为什么4月...
2008-05-04 14:09:55
上个月嘴馋买了一直爱吃的佳宝芒果吃,结果边看电脑边吃,猛一下,给牙齿的巨痛惊醒,吐出一看,
一个芒果里裹着半截黑呼呼的长条硬物,一块白色的牙齿残骸,嘴里还留着强烈的铁锈味道。忙照镜子查看,发现右侧门牙掉了一个边,成了豁牙,伴随着阵阵的疼痛。一身冷汗,再仔细看看吐出来的黑色长条,
原来是个没有了冒的铁丁子。
第二天,忍着门牙的难受和疼痛,给佳宝公司打电话联系,我想问问到底是什么原因,芒果里居然出了铁丁,还把我的门牙弄下了一块。这太让人难受了,我一直信任的食品怎么能如此伤害到我呢?
给广东佳宝总公司打电话,接电话的许小姐,态度很好,说食品出了问题,他们一定负责,只不过因为我是北京的消费者,所以要北京的分公司来给我解决,让我等电话。好吧。既然可以解决,那我就等待好了。果然一会就来了电话,一位王小姐称自己是北京分公司的工作人员,问清楚了情况后,很热情的问我想如何处理,我的答案很简单,我的牙被弄掉了一块,又是门牙,我又是在外企工作的高级管理人员,这让我的面子很不好看,公司的同事已经再问我怎么回事了,所以,我只想把牙齿补上就可以了。但如此的损坏,也只有烤瓷能解决。咨询了下附近的牙医院,不想搞的太复杂,毕竟工作繁忙,没有时间耗费,答案是补好一颗牙最少要1000元左右。还是在牙根没有损坏的情况下。我和这位王小姐说了情况,希望可以给我补牙齿的费用,其他的费用就算了。王小姐答应的很痛快,说去补吧,无所谓多少钱,能补多好就补多好,最后把单子拿来就可以报,但是要先把铁丁给他们核实。
这时候,我感觉,谁在耍小聪明呢?我把铁丁给他们,我的牙齿谁来负责?这是不可能的事情。当我拒绝这一要求后,王小姐态度360度改变。先开始不闻不问,后开始推脱,说由总公司来负责,在我很气愤的表示将要投诉后,王小姐说过几天给我合理的答复。说实话,我没有太多的精力来处理这件事情,奥运会快到了,我是给奥运会提供重要服务的公司的人员。我的时间比任何时候都宝贵,但是现在我却要每天忍着牙疼和同事的善意的玩笑去工作,我不能请假去医院看病,公司的事情一天多变,非常时刻的繁忙不是普通的忙,甚至有睡觉的时间就已经是不错的了。可是,如果是别的地方的牙齿也就算了,偏偏是门牙。。。。。吃饭也不舒服,说话也不舒服。
过了51,王小姐带来了解决方法,赔偿我几袋芒果,给我200元赔偿金。
我无话可说,给我芒果,我还敢吃吗?再吃出铁丁,铁块,给我200元赔偿金?敢问下,现在去个医院牙科随便的查一下是几个钱?我不是掏不起这几个看牙的费用,但是食品安全是什么?QS认证为什么要发?质量监督局和国家食品安全法又是为谁制订的?大企业就可以为所欲为吗?不把消费者受到的伤害当回事情?如果是佳宝公司老总的家人吃出这些东西?他将如何处理?如此大的企业,名声在外,原来是不珍惜的,随便的就可以降低到小作坊的资格。
我要把这件事情放大,本来是想想就算了,但是这企业不把我们消费者的痛苦当回事的态度,太恶劣了。表面上态度好,实际上根本无所谓耍心眼,这样的企业,在中国存在是不应该的。没有消费者,企业能生存吗?我决定,将投诉进行到底,要让所有搞食品的企业都有意识,中国的消费者不是弱者,给2个钱施舍一下就可以了。我们也不是蛮不讲理的人,我们的要求很简单,合理公平的进行赔偿和道歉。站在平等的待遇上看事情。奥运会就要召开了,我们国家的食品安全非常的重要,要体现大国的风采是不能有一点的疏忽,如果来北京旅游参观奥运会的外国朋友遇到了我这样的事情,我想他们不会认为是自己倒霉,而是觉得中国的食品是没有安全感的,美味里吃出凶器,这是发达国家的人民无法理解的事情。他们只会回国去宣传,中国的企业都是小企业,根本不知道食品安全的重要性,会误导许多的人来误解我们的国家。这种因小失大的可怕的事情是绝对不可以发生的。事情还没有结束,我还会继续写这件事情。直到我看到消费者应该看到的真理。
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