06圣诞三亚行——点滴中体会服务（完结篇）

这篇怎样也得完结了，要不三亚行就成了老太太的裹脚布又臭又长了。

最后就来说说几天来在希尔顿有关服务的体会吧。住酒店，除了看硬件，软件服务同样重要。就好比为什么在5星级酒店用餐要收服务费一样，你的价格既然要的有水准，那么就一定要有同等水准的服务与之配套。记得很久以前，还在上学的时候，家人带着我们一堆小孩去一个五星级酒店吃西餐，每个人点的菜不一样，主菜肉的老嫩，配菜都不尽相同，而服务员在核对菜名的时候可以仅凭记忆就丝毫不差报出每个人所点的菜品，几分熟和配菜的种类，上菜的时候不会前后相差很长时间，而且上的很准确，面对这样的服务，这样的素质，即使再贵也不会觉得自己花的冤枉。但是很遗憾，在那之后我只能碰到与那个相提并论的价格却很少能碰到与之相配的服务。然而在希尔顿我感受到了久违了的服务。

曾经对于喜来登的服务我已经感到很满意，觉得开业不久的希尔顿最多也就只能做到那样了。可是入住的第一晚就给了我一个小小的惊喜，晚上回到房间，床已开好，折好的被角还被放上两朵兰花，更细心的为你放上需要客房用餐的早餐种类，而且还为你备好一桶冰块。

每天白天游完泳回来屋子马上被整理干净，并补上矿泉水。总之，只要屋子被弄乱，等你出门再回来时，屋子总有被整理过的痕迹。后来我才发现，每层好像都有一个随时待命的员工为你整理房间，所以他们才能做到整理在无形中，让你时刻都感觉那么舒服，让我体会到了久违了的真正的服务。

服务员很可爱的把每天的花帮我放在浴缸边，最后一晚一惊赞了那么多花了。

自制花瓣浴

希尔顿的三天好短，但是却是整个度假的亮点，这里浓缩了太多的喜悦幸福与浪漫。最后一天我们来到海边，在这里留下爱的印记，几年后我们还会重游这里，希望那时的桃心里会多一双小手！